Accompagnement partenaires revendeurs

Axess Solutions Formation enrichit son offre de services en vous proposant deux contrats d’accompagnement post-démarrage : le CPP, contrat de prestation personnalisée et le STF, suivi technique et fonctionnel.


Les avantages du CPP et du STF

Le contrat de prestation personnalisée (CPP) et le suivi technique et fonctionnel (STF) sont deux contrats proposés
pour répondre à vos besoins spécifiques :
le CPP vous accompagne dans l’utilisation avancée des fonctionnalités d’Agate,

le STF est orienté sur l’accompagnement technique dans le traitement de la donnée.
Complémentaires et indépendants, ces deux prestations complètent efficacement le contrat d’assistance classique
et vont plus loin dans la démarche d’utilisation de votre logiciel Agate.


Le périmètre du CPP et du STF

 

Le CPP

Audit à distance
Création et modification de documents
Création et modification de workflows
Accompagnement utilisateur
Conception d'analyse sur-mesure (reporting)

 

Le STF

Accompagnement à l'utilisation des web-services
Export de données sur-mesure
Import des données après démarrage
Traitement des données en masse
CODIR/COPIL